Geen onderbreking. Altijd bereikbaar met ons nieuwe proxy systeem

Algemene voorwaarden

In heldere taal: zo werken onze algemene voorwaarden

Bij elke overeenkomst met Audiostreamen BV gelden onze algemene voorwaarden. Wat betekent dat nu concreet voor jou? Hieronder vind je een samenvatting in begrijpelijke taal. De volledige, juridische tekst vind je daaronder.

  • Jouw overeenkomst: Wanneer je een dienst of account bij ons aanvraagt, ontstaat er een overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn. De duur van je dienst staat altijd bij het gekozen pakket.
  • Jouw gegevens: Wij gebruiken jouw gegevens alleen om je goed van dienst te kunnen zijn en je veilig toegang tot je account te geven. Je bent zelf verantwoordelijk om je contactgegevens actueel te houden.
  • Jouw diensten: We doen ons best jouw diensten stabiel en veilig te houden. Soms voeren we onderhoud uit. Meestal merk je daar niets van, maar soms kan je dienst kort offline zijn. We laten je dit dan tijdig weten.
  • Jouw data en back-ups: Je bent altijd zelf verantwoordelijk voor je eigen data en het maken en downloaden van back-ups. Vraag ons gerust om advies hierover.
  • Betaling: Je betaalt vooraf voor je diensten. De prijzen kunnen wijzigen, maar we informeren je daar altijd ruim van tevoren over.
  • Veilig en eerlijk gebruik: Gebruik onze diensten niet voor illegale activiteiten, spam of het schenden van rechten van anderen. Bij misbruik mogen wij je diensten (tijdelijk) stopzetten.
  • Muziekrechten en naburige rechten: Stream je muziek? Dan moet je zelf zorgen voor de juiste licenties bij bijvoorbeeld Buma/Stemra en Sena. Deze zijn niet inbegrepen.
  • Privacy en veiligheid: Wij beschermen jouw persoonsgegevens volgens de AVG. Je kunt altijd inzage, correctie of verwijdering aanvragen. Zie onze privacyverklaring.
  • Opzeggen en beëindigen: Je kunt je dienst opzeggen volgens de opzegtermijn van het gekozen pakket. Vergeet niet je data te downloaden voor het einde van de overeenkomst.
  • Vragen? We zijn bereikbaar voor uitleg en hulp via support@audiostreamen.com.

Dit is een samenvatting. De volledige en juridisch geldende versie van onze algemene voorwaarden lees je hieronder.

Laatst bijgewerkt: 30 mei 2025

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: “Audiostreamen”: de besloten vennootschap Audiostreamen BV, gevestigd te Emmer-Compascuum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. “Klant”: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Audiostreamen BV betreffende de levering van diensten of producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Audiostreamen BV diensten en/of producten van welke aard en onder welke benaming dan ook aan Klant levert. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand door ondertekening van een offerte of opdrachtbevestiging, of door digitale aanvaarding (bijvoorbeeld via een bestelformulier op de website). Audiostreamen BV bevestigt de overeenkomst elektronisch of schriftelijk.

Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle door Audiostreamen BV gehanteerde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege. De klant dient facturen te voldoen binnen de op de factuur vermelde termijn, bij gebreke waarvan de klant van rechtswege in verzuim is. Audiostreamen BV is gerechtigd de toegang tot diensten op te schorten bij niet-tijdige betaling.

Artikel 5 – Duur en beëindiging
Tenzij anders overeengekomen wordt een overeenkomst aangegaan voor de duur van één maand, waarna deze telkens stilzwijgend wordt verlengd met een maand. De klant kan de overeenkomst schriftelijk of via het klantenportaal opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Audiostreamen BV kan de overeenkomst met inachtneming van een opzegtermijn van één maand beëindigen, tenzij dringende redenen tot onmiddellijke beëindiging aanleiding geven (bijvoorbeeld wanbetaling, misbruik of illegale activiteiten).

Artikel 6 – Levering van diensten
Diensten worden geleverd zoals overeengekomen in het aanbod of de overeenkomst. Audiostreamen BV verleent uitsluitend gebruiksrechten op haar diensten (zoals streaming, webhosting, webspace), geen eigendomsoverdracht. De klant verkrijgt uitsluitend toegang tot de geleverde dienst voor de duur van de overeenkomst en zolang volledig aan de betalingsverplichtingen is voldaan.

Artikel 7 – Klachten en aansprakelijkheid
Klachten dienen binnen bekwame tijd na constatering schriftelijk aan Audiostreamen BV te worden gemeld. Audiostreamen BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade. De aansprakelijkheid van Audiostreamen BV is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de door klant betaalde vergoeding over één maand. Audiostreamen BV is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht, waaronder mede wordt verstaan: storingen, brand, leveranciersproblemen of overheidsmaatregelen.

Artikel 8 – Gebruik van diensten en verboden content
Het is de klant verboden via de diensten van Audiostreamen BV onrechtmatig, inbreukmakend, obsceen, discriminerend of anderszins strafbaar materiaal te publiceren, aan te bieden of te verspreiden. Tevens is het niet toegestaan auteursrechtelijk beschermde content te publiceren waarvoor geen geldige licentie is verkregen. Audiostreamen BV is niet aansprakelijk voor door de klant geplaatste of verspreide content en is gerechtigd bij overtreding de toegang tot haar diensten te beëindigen of te beperken.

Artikel 9 – Muziekrechten en naburige rechten
Bij het streamen of aanbieden van muziek is de klant zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van de juiste licenties van organisaties als Buma/Stemra en Sena. Kosten voor deze licenties zijn niet inbegrepen bij de dienstverlening van Audiostreamen BV en worden niet door haar geaccepteerd of verwerkt. Audiostreamen BV is nimmer aansprakelijk voor het ontbreken van deze rechten bij de klant.

Artikel 10 – Persoonsgegevens en privacy
Audiostreamen BV verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de eigen privacyverklaring, beschikbaar op www.audiostreamen.com/privacypolicy.php.

Artikel 11 – Wijzigingen en aanvullende bepalingen
Audiostreamen BV is gerechtigd deze algemene voorwaarden en prijzen tussentijds te wijzigen. Wijzigingen worden uiterlijk één maand voor inwerkingtreding bekendgemaakt via de website of per e-mail. Indien de klant niet akkoord gaat met de wijziging, is hij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden met ingang van de datum waarop de wijziging van kracht wordt.

Artikel 12 – Slotbepalingen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met overeenkomsten tussen Audiostreamen BV en de klant worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin Audiostreamen BV gevestigd is, tenzij dwingend recht anders voorschrijft. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Voor specifieke vragen of afwijkende bepalingen geldt uitsluitend de meest recente Nederlandse tekst van deze voorwaarden zoals gepubliceerd op www.audiostreamen.com.

Vragen? support@audiostreamen.com